توضّح هذه الشروط ما تحصل عليه عند اشتراكك في ثابت IPTV، وما نطلبه منك في المقابل. ويُعدّ طلبك لباقة أو لتجربة مجانية موافقةً عليها؛ لذا إن كان أي بند غير واضح، فاسألنا عبر واتساب قبل الدفع.
ما الذي يقدّمه ثابت
يتيح لك ثابت IPTV مشاهدة قنوات تلفزيونية عربية وعالمية مباشرة، إلى جانب الأفلام والمسلسلات، عبر اتصال الإنترنت الخاص بك ومن خلال تطبيق على جهازك. ولا نبيع أي أجهزة ولا نشحنها.
قد تتغير قائمة القنوات مع مرور الوقت بتغيّر المصادر، ونحرص على أن تبقى كل باقة مطابقة للوصف المعروض في قسم الباقات.
الباقات ومدتها
مدة كل باقة 12 شهراً تُحتسب من يوم تفعيل بيانات الدخول، لا من يوم الطلب. ولا تختلف الباقات إلا في المحتوى كما هو موضّح في الموقع. والسعر المعتمد هو السعر الذي نؤكده لك عبر واتساب قبل الدفع.
التجربة المجانية
يمكنك اختبار الخدمة مجاناً لمدة 24 ساعة على جهازك. ولكل رقم واتساب تجربة واحدة كل 30 يوماً. وعند انتهاء التجربة تتوقف تلقائياً، دون أي رسوم ودون تجديد.
الطلب والدفع
يمكنك الطلب عبر هذا الموقع أو عبر واتساب، ولا يتقاضى الموقع أي مبلغ. بعد الطلب نرسل إليك تعليمات الدفع عبر واتساب، وتختلف وسيلة الدفع بحسب بلدك. ويُفعَّل اشتراكك بعد تأكيد الدفع.
اشتراك واحد، شاشة واحدة
الاشتراك مخصّص لشاشة واحدة في الوقت نفسه داخل منزلك. ولا يُسمح بالمشاهدة على عدة شاشات في آنٍ واحد، ولا بمنح بيانات الدخول لأشخاص من خارج المنزل. وإن احتجت إلى شاشات إضافية، فاسألنا عبر واتساب.
ما المطلوب منك
لضمان عمل الخدمة على نحو سليم، نطلب منك أن:
- توفّر اتصال الإنترنت والجهاز الذي تشاهد عليه؛
- تحتفظ ببيانات الدخول لنفسك؛
- تستخدم الخدمة وفق قوانين البلد الذي تقيم فيه؛
- لا تعيد بيع الخدمة أو بثها أو تسجيلها لغيرك.
استمرارية الخدمة والدعم
نعمل باستمرار على إبقاء البث مستقراً، غير أنه لا توجد خدمة إنترنت تستطيع أن تضمن عدم حدوث أي انقطاع. وقد تقع توقفات قصيرة بسبب الصيانة أو تغيّر المصادر أو مشكلات في شبكتك.
الدعم متاح عبر واتساب على مدار الساعة. وإذا استمرت مشكلة من جهتنا، فإما أن نصلحها وإما أن تُطبَّق سياسة الاسترداد.
إيقاف الخدمة
إذا شوركت بيانات الدخول أو بيعت أو استُخدمت على أكثر من شاشة في الوقت نفسه، فسنرسل إليك تنبيهاً عبر واتساب أولاً. وإذا تكرر ذلك، يحق لنا إيقاف الخط دون استرداد.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، ويشير التاريخ في أعلى الصفحة دائماً إلى النسخة السارية. ولا يؤدي أي تحديث إلى تقصير مدة اشتراك دفعتَ قيمته.
التواصل
واتساب: +963 947 938 950